Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme Kattavuus
- Suojaus ja Varmuus
- Maksutavat Suomalaisille
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Pelivalikoimamme Laajuus
Tarjoamme pelaajillemme yli 1500 vaihtelevaa pelituotetta kansainvälisten johtavilta pelintoimittajilta. Partnereina meillä ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Tämä varmistaa, että jokainen pelaaja saa itselleen sopivaa pelaamista välittämättä asiasta, oletko etsimässä klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä tai kiinnostavia livepöytiä.
Pelisivustomme on kehitetty nimenomaan käyttäjäystävällisyys etusijalla. Pystyt katsella pelivalikoimaa ryhmien, toimittajien taikka suosion mukaisesti. Hakutyökalu auttaa löytämään tietyn pelituotteen parissa hetkessä. Alustamme on säädetty toimimaan häiriöttömästi sekä tietokoneilla kuin mobiililaitteilla, näin ollen pääset nauttia lempipeleistäsi milloin ja kun tahansa.
Tietoturva ja Luotettavuus
Tarjoamme palveluita Maltan peliviranomaisen peliviranomaisen antamalla pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi parhaista kasinoalan kunnioitetuimmista sääntelyviranomaisista. Tuo lisenssi garantoi, että koko liiketoimintamme noudattaa ankarat kansainväliset normit reilun pelitoiminnan ja asiakkaiden suojelun suhteen.
virallinen verkkosivusto soveltaa viimeisintä SSL-salaustekniikkaa suojatakseen kaiken käyttäjien ja palvelimiemme välistä siirtyvän tiedon. Yksityistiedot ja rahoitustransaktiot hoidetaan täydellä luottamuksellisuudella. Pelituotteiden reiluus valvotaan satunnaistoimintojen kautta, ja objektiiviset valvojat arvioivat toimintaamme jatkuvasti.
Vastuudellinen Pelaaminen Prioriteettimme
Olemme kunnianhimoisia edistämään vastuudellista pelikulttuuria. Käyttäjillämme on mahdollisuus määrittää joka päiväiset, viikoittaisia tai vaikka kuukausittaiset pelirajoja. Esitämme samoin itsensä sulkemisen välineitä ja linkit ammattimaisiin peliongelmien hoitolinjoihin. Pelaajien hyvinvointi on meiltä kaikkein tärkein asia.
Maksutavat Suomen pelaajille
Käsitämme suomalaispelaajien pelaajien tarpeet, minkä vuoksi tarjoamme monipuolista skaalaa paikallisia ja globaaleja maksumenetelmiä. Vauhdikkaat siirrot ja nostot ovat olennainen puoli servicemme.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Hoidamme kotiutuspyynnöt normaalisti 24 h ajassa, mutta useimmissa tapauksissa summat saapuvat tilillesi huomattavasti vikkelämmin. Ei veloiteta oteta provisiota siirroista tai rahansiirroista, näin ollen pelaaja saa täyden rahasumman pelattavaksi ilman ylimääräisiä kuluja.
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Ensikertaiset pelaajat pääsevät hyödyntämään anteliaasta welcome-bonuksesta, mikä kykenee pitämään sisällään sekä bonuksia kuin ilmaiskierroksia. Bonusjärjestelmämme kriteerit ovat avoimia ja reiluja, ja kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskimääräisen taseilla.
Säännöllisten Käyttäjien Hyödyt
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Yksilölliset bonukset pelitottumustesi perusteella
- Cashback-ohjelma, mikä tuo takaisin osan häviöistäsi
- Lojaliteettiohjelma, jossa kerrytät bonuspisteitä jokaisen panoksella
- Rajoitetut turnaukset ja kisailut hyvällä bonuksilla
Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään monia vaihtuvia portaita, joissa bonukset paranevat jatkuvasti. Mitä enemmän pitkään pastat, siitä parempia hyötyjä ansaitset. VIP-asiakkaille esitämme oman tilipäällikön, ketterämmät nostot ja yksilöityjä kampanjoita.
Asiakastukemme Tavoitettavuus
Tukitiimimme on saatavilla kellon ympäri suomeksi. Tarjoamme palvelua lukuisissa eri eri kanavissa, jolloin saat mieleesi mukavimman metoden ottaa yhteyttä.
- Live-chat: Nopein keino saada neuvoja – normaali vastausaikamme on pienemmän kuin 90 sekuntia
- Email: Vastaamme sähköpostiviesteihin normaalisti muutaman h sisään
- Puhelintuki: Soittamalla välittömästi suomenkieliseen avustajalle viikonpäivinä
- Laaja Usein kysytyt: Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi itse
Henkilökuntamme koostuu kokeneiden ammattilaisista, jotka tuntevat alustamme ja voivat ratkaisemaan tekniset ongelmia tehokkaasti. Olipa ongelmasi kampanjaehdoista, maksuista taikka pelilaatikon toiminnasta, tuemme käyttäjiä mielihyvin. Olemme tyytyväisiä erinomaisesta tukenostamme, joka on ottanut vastaan tunnustusta lukuisissa toimialan arvosteluissa.
Liity yhteisöön tänä päivänä ja koe, minkä takia tuhannet kotimaiset asiakkaat ovat nostaneet CasinoJoy turvalliseksi pelikodikseen verkossa. Rekisteröityminen vaatii pelkästään parin minuutin, ja pääset välittömästi nauttimaan kaikista hyödyistä.